Soporte tecnico y servicio al cliente

Preguntas frequentes

Aqui hemos reunido algunas de las preguntas mas frequentes que recibimos a través de nuestra pagina, si no encuentras la respuesta a tu pregunta en esta lista, no dudes en contactarnos y con gusto te ayudaremos.
Para entrar en contacto con nosotros sigue este enlace. Contacto

  • Puedo instalar el sistema por mi mismo como usuario particular?

    Sí, es muy fácil hacerlo usando los imanes recubiertos de goma incluidos en el kit ó usando el soporte incluido para el accesorio acorde al modelo que hayas adquirido.

  • Cuanto tiempo dura la bateria?

    La bateria tine una duración de 24 horas de uso constante teniendo todas las lamparas encendidas.

  • Puedo comprar un paquete de baterias for separado?

    Si, las baterias tambien estan disponibles a la venta por separado.

  • Donde se produce este producto?

    Este producto es producido en Dinamarca

  • Este sistema es resistente a las temperaturas altas y bajas?

    Si, el sistema soporta temperaturas heladas y calientes.

  • Este sistema es resistente al agua?

    Si, el sistema es resistente al agua. La lluvia y el lavado del trailer no afectaran el sistema.

  • Este sistema se puede usar con cualquier tipo de remolque?

    Si, Conektcar funciona con todo tipo de remolques, por ejemplo: remolque para motocicletas, remolque comercial ó industrial, remolque normal para uso particular, remolque para transporte de animales, remolque de caravanas, remolque para botes, etc

  • El sistema es adaptable a cualquier automovil?

    Hay algunas exepciones en las cuales el modelo del auto no permite la conección, si este es tu caso, contactanos y con gusto te ayudaremos.

  • Es posible comprar accesorios por separado?

    Si, es posible comprar accesorios por separado, por favor chequea nuestra lista de productos o consulta a tu distribuidor.